Profil Firmy w Google, wcześniej Google Moja Firma, pozwala kwalifikującej się firmie zarządzać sposobem prezentowania jej lokalizacji lub obszaru działania w wyszukiwarce i Mapach. Sam profil jest bezpłatny. Może prowadzić do telefonu, wyznaczenia trasy, wejścia na stronę, rezerwacji lub wiadomości, zależnie od dostępnych funkcji.
Sprawdź usługę pozycjonowania lokalnegoGoogle Moja Firma czy Profil Firmy w Google?
Google Moja Firma to dawna nazwa usługi Google My Business. Obecnie Google używa nazwy Profil Firmy w Google, po angielsku Google Business Profile. Użytkownicy nadal często wyszukują skróty GMF i GMB, dlatego wszystkie te określenia odnoszą się w praktyce do tego samego narzędzia.
Profil nie jest zwykłym katalogowym wpisem. Google zestawia informacje przekazane przez właściciela z danymi z innych źródeł, opiniami użytkowników i zawartością strony internetowej. Część zmian może więc wymagać zatwierdzenia albo zostać skorygowana.
Profil Firmy w Google jest lokalnym punktem kontaktu marki z klientem bezpośrednio w ekosystemie Google.
Gdzie wyświetla się wizytówka Google?
Profil może pojawić się w Mapach Google, lokalnych wynikach wyszukiwania oraz panelu wiedzy prezentowanym dla zapytań o konkretną markę. Układ zależy od urządzenia, rodzaju zapytania, lokalizacji użytkownika i funkcji dostępnych dla danej branży.
Wyniki lokalne i mapa
Firma może pojawić się obok innych lokalnych wyników dla usług, produktów lub kategorii.
Zapytanie o markę
Dla nazwy firmy Google może pokazać rozbudowany panel z adresem, zdjęciami, opiniami i działaniami.
Mapy Google
Klient może znaleźć lokalizację, sprawdzić godziny, zadzwonić, przejść na stronę albo wyznaczyć trasę.
Jakie informacje można umieścić w profilu?
Zakres pól różni się zależnie od kategorii i kraju. Podstawą są prawdziwe, aktualne dane pozwalające rozpoznać firmę i skorzystać z jej oferty.
Dane podstawowe
Nazwa, kategoria, adres lub obszar działania, numer telefonu, strona i godziny obsługi.
Oferta i prezentacja
Opis, usługi, produkty, menu, zdjęcia, filmy, atrybuty oraz aktualności, jeśli dana funkcja jest dostępna.
Relacja z klientami
Opinie i odpowiedzi, pytania, rezerwacje, zamówienia lub inne działania zależne od typu firmy.
Kto może utworzyć Profil Firmy w Google?
Profil jest przeznaczony dla firm, które przyjmują klientów w rzeczywistej placówce albo świadczą usługi osobiście w lokalizacji klienta. Firma usługowa może ukryć adres i wskazać obszar działania.
Nie każda działalność internetowa kwalifikuje się do profilu. Sam sklep online, marka bez kontaktu osobistego z klientem, wirtualne biuro czy skrytka pocztowa nie tworzą rzeczywistej lokalizacji uprawnionej do wizytówki.
Hydraulik, instalator czy mobilny serwis może korzystać z profilu obszaru działania i ukryć prywatny adres przed klientami.
Co daje firmie obecność w Google Maps?
Profil skraca drogę od wyszukania potrzeby do kontaktu. Użytkownik może ocenić lokalizację, dostępność, zdjęcia i reputację bez przechodzenia przez kilka podstron.
Więcej punktów styku
Telefon, trasa, strona i opinie są dostępne w momencie poszukiwania lokalnej usługi.
Wiarygodność
Spójne dane, autentyczne zdjęcia i odpowiedzi na recenzje pomagają ograniczyć niepewność klienta.
Dane o działaniach
Statystyki profilu pomagają obserwować wyświetlenia, zapytania oraz wybrane interakcje użytkowników.
Czy Google Moja Firma jest darmowe?
Utworzenie i utrzymywanie Profilu Firmy w Google nie wymaga abonamentu dla Google. Płatne mogą być dodatkowe działania: reklamy, fotografia, przygotowanie strony, analityka albo obsługa i pozycjonowanie profilu przez specjalistę.
Należy uważać na wiadomości sugerujące konieczność opłacenia przedłużenia wizytówki. Google nie pobiera okresowej opłaty za samo istnienie profilu.
Najczęstsze pytania
01Czy Google Moja Firma nadal istnieje?
Usługa działa, ale jej aktualna nazwa to Profil Firmy w Google. Określenia Google Moja Firma, GMF, Google My Business i GMB są nadal powszechnie używane.
02Czy Profil Firmy w Google jest bezpłatny?
Tak. Google nie pobiera opłaty za utworzenie i utrzymanie profilu. Firma może natomiast płacić za reklamy lub zewnętrzną obsługę profilu.
03Czy do wizytówki Google potrzebna jest strona internetowa?
Nie. Kwalifikująca się firma może mieć profil bez strony, choć własna witryna pomaga szerzej przedstawić ofertę i wspierać widoczność lokalną.
04Czy firma bez lokalu może mieć profil?
Tak, jeśli świadczy usługi osobiście u klientów. Może wtedy utworzyć profil firmy działającej na określonym obszarze i ukryć adres.